¿Qué es un servicio de consultoría?
La Consultoría es un Servicio especializado de asesoramiento prestado por profesionales con conocimientos y experiencias.
Una Consultoría tiene por finalidad ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos profesionales mediante el aporte de soluciones efectivas, basadas en una combinación de innovación y prácticas. Es un Servicio de valor agregado que, bien realizado, tiene un papel muy importante en la gestión de una empresa.
El Servicio debe ser planeado, tiene un principio, un desarrollo y un fin, en otras palabras, debe ejecutarse en base a un plan, con unos entregables o resultados durante su ejecución.
El Servicio de Consultoría puede ser independiente, asociado a un proyecto específico o proveniente de la misma empresa.
¿Cómo contratar un servicio de consultoría?
El proceso para la contratación del servició empieza con un estudio para determinar la situación real y existente de un problema o necesidad concreta.
Esto permitirá conocer lo mínimo que se necesita para realizar una propuesta de Trabajo que incluya una primera valoración del proyecto.
Una buena propuesta de Consultoría contiene al menos los siguientes elementos:
♦ Objetivo del Proyecto
♦ Contexto, diagnostico o situación actual.
♦ Entendimiento de las necesidades del cliente
♦ Alcance del proyecto
♦ Etapas o fases del proyecto
♦ Tareas y actividades con asignación de responsabilidades
♦ Entregables
♦ Criterios de aceptación
♦ Propuesta económica
♦ Modo de contratación
♦ Precio y forma de pago
♦ Obligaciones y recursos de la empresa contratante
♦ Antecedentes y referencias de la contratada
¿Quiénes deben contratar servicio de consultoría?
La búsqueda por parte de las empresas de metas debería ser constante. Mejorar su eficiencia, aumentar la productividad, revisar la estrategia, optimizar las operaciones, innovar, agregar valor a su propuesta, mejorar la relación con sus clientes, fidelizar el capital humano, etc.…
La estadística es que el 80% de empresas que se forman no llegan a cumplir 5 años. Hay diferentes razones para ello, algunas internas o controlables, otras externas o no controlables. La desaparición de esas empresas se podría evitar acudiendo a profesionales que aporten sus conocimientos y experiencia, en definitiva, mediante servicios de Consultoría.
¿Por qué contratar un servicio de consultoría?
A medida que una empresa cambia, se expande, afronta situaciones imprevistas, su complejidad aumenta y la visión de un profesional externo puede ser una buena medida para dar solución a los problemas que surgen.
Los servicios de Consultoría externa, están realizados por personas que están fuera de la organización y por lo tanto no están “contaminados” con la operación diaria o los vicios de la compañía.
El consultor (si le dejan) puede aportar frescura e innovación, encontrando espacios u oportunidades de mejora que no se alcanza a ver por los que están dentro.
El consultor debe ser desafiante, provocar que sus intervenciones generen debates motivadores y que sirvan de estimulo para reflexionar y volver a pensar la forma de hacer las cosas.
En tanto que imparcial y neutro, ayuda a encontrar soluciones e impulsa su implementación, para llevar a la empresa de la situación actual a la deseada.
Su trabajo tiene ventajas y beneficios para la empresa cliente.
Ventajas de contratar un servicio de Consultoría
♦ Contar con el capital intelectual experimentado en determinadas áreas del conocimiento.
♦ Dar claridad a los problemas y sus soluciones.
♦ Hacer frente a los cambios importantes en la organización en poco tiempo.
♦ Contar con soporte ante eventualidades.
♦ Aportar una visión Global por el hecho de a ver participado en diferentes proyectos y empresas.
Beneficios de contratar un servicio de consultoría
♦ Alto grado de compromiso.
♦ Alcanzar objetivos empresariales en menor tiempo.
♦ Optimización del negocio.
♦ Encontrar oportunidades de mejora.
♦ Alineamiento de personas, tener un mejor rendimiento.
♦ Aumentar la productividad.
♦ Incrementar la competitividad.
Objetivos de todos los tipos de servicios de consultoría
♦ Resolver un problema específico.
♦ Asesoramiento Estratégico.
♦ Asistencia en el diagnostico.
♦ Evitar gastos extras.
¿Por qué una consultoría de software?
El 70% de las empresas que seleccionaron un software sin apoyo, admiten haber cometido errores.
Un proceso formal es el camino más económico y el que da mejores resultados, minimizando los riesgos de un proyecto fallido.
La externalización de servicios te permite acceder a conocimientos y experiencia de profesionales expertos. Además, la consultoría de software es una ayuda temporal para un proyecto puntual, donde no es necesaria la contratación permanente de empleados.
¿Porque consultoría de Transformación digital?
Evolucionar tecnológicamente no es simplemente invertir en tecnología, se trata de un proceso donde la empresa debe adaptar su modelo de negocios. Este tipo de consultoría busca unificar de forma natural el componente digital y físico, ayudando a la compañía a hacer el gran salto sin obviar ni perder de vista sus objetivos.
En definitiva, un servició de Consultoría hará que la empresa:
♦ Seleccione las herramientas digitales que tu negocio necesita en el contexto que se desenvuelve.
♦ Utilice la tecnología para mejorar la gestión de sus recursos y activos.
♦ Concrete proyectos evolutivos que integren la tecnología y la gestión.
