Un sistema ERP Moderno

Un software empresarial llamado moderno no deja de ser un paquete de software complejo y completo que integra diversas funciones y recursos de la compañía y como tal debe proveer información segura y confiable en tiempo real.

El sistema ERP comprende de funciones transversales que no se pueden incluir en otros sistemas de información. La sincronización de los datos, la estandarización, la homogenización y la modularidad del sistema entre otros.

Con el paso del tiempo se han ido agregando nuevas características funcionales a las tradicionales en los procesos de selección y evaluación del ERP. Atributos que tienen impacto en la capacidad del software de mantener su nivel de desempeño dentro de las condiciones establecidas por un periodo de tiempo.

Funcionalidad

Es la capacidad de software para dar solución a los requerimientos expresados por los usuarios. Habilidad para realizar el trabajo deseado. Subcategorías:

Precisión

Adaptación

Interoperabilidad

Seguridad

La funcionalidad de un ERP deberá dar solución entre otros a los requerimientos:

Procesos financieros

Administración de recursos humanos

Procesos de la cadena de suministros

Procesos de manufactura

Procesos de servicios al cliente

Teniendo que cubrir también algunos procesos muy específicos, pero siempre bajo unas condiciones muy precisas y detalladas.

Confiabilidad

Es la capacidad del sistema ERP para la prestación de los servicios con un determinado nivel de rendimiento, bajo unas condiciones establecidas y en un periodo de tiempo definido. Habilidad para mantenerse operativo. Subcategorías:

Madurez

Tolerancia a fallas

Recuperación

Podríamos definirlo de otra forma: como la probabilidad de que falle por un problema dado dentro de un periodo de tiempo.

Usabilidad o facilidad de uso

Capacidad del software para que los usuarios lo aprendan, utilicen y les resulte atractivo bajo unas condiciones determinadas. Interfaz de usuario y documentación adecuados. Subcategorías:

Comprensión

Aprendizaje

Operabilidad

Eficiencia

Capacidad de proporcionar un determinado rendimiento en relación con los recursos utilizados, bajo condiciones establecidas. No deben malgastarse recursos. Subcategorías:

Comportamiento

Utilización de recursos

Cumplimiento

Facilidad de mantenimiento

Capacidad de ser modificado con el mínimo esfuerzo. Esfuerzo necesario para conservar el funcionamiento normal o su restitución cuando falla. Subcategorías:

Facilidad de análisis

Facilidad de cambios y modificaciones

Estabilidad

Facilidad de pruebas

Portabilidad

Capacidad del software de ser transferido a un nuevo entorno. Capacidad de ser ejecutado bajo diferentes sistemas operativos, modelos de software y aplicable a diferentes departamentos y organizaciones. Subcategorías:

Adaptación

Instalación

Coexistencia

Compatibilidad

Capacidad que tienen los diferentes módulos, conjunto de modelos funcionales del sistema integrado, para intercambiar datos entre sí y con otras aplicaciones.

Complejidad

Capacidad de interactuar entre los diferentes módulos, tanto a nivel de desarrollo, mantenimiento, como en referencia a las necesidades del usuario final.

Modularidad

Todos los módulos deberían poder implementarse de acuerdo con las necesidades de cada negocio y ser compatible con sus recursos.

Reusabilidad

Capacidad de que el código del software pueda ser utilizado en un proyecto u otro sin necesidad de hacer nuevos desarrollos. Esta capacidad la podemos valorar por diferentes razones:

Menor periodo de tiempo para desarrollos

Ahorro en recursos

Funciones probadas y testadas listas para usar

Movilidad

Posibilidad desde cualquier lugar y en cualquier momento se tenga acceso a la información, por el simple hecho de disponer un dispositivo móvil con acceso a internet.

Social

El ERP social o colaborativo incluirá capacidades de aplicaciones sociales. Basándose en el intercambio de datos operacionales mas que en la incorporación de datos sociales. Su impacto será tan transformador como en su momento lo fueron las redes.

Cuadro resumen capacidades

Característica

Sub-Característica

Descripción

Funcionalidad

Precisión

Ofrecer resultados tal como fueron definidos.

 

 

Adecuación

Ejecutar la función requerida.

 

Interoperabilidad

Interactuar con otros sistemas.

 

Seguridad

Prevención de accesos no autorizados.

Confiabilidad

Madurez

No presentar fallos eliminados por intervención humana.

 

Tolerancia a fallos

Mantener nivel de desempeño en casos de fallos.

 

Recuperación

Recuperar datos en casos de fallos.

Facilidad de uso

Comprensión

Reconocimiento del usuario de la facilidad de uso.

 

Aprendizaje

Facilidad de ser aprendido.

 

Operabilidad

Uso con el mínimo esfuerzo.

Eficiencia

Comportamiento

Respuesta rápida a requerimientos.

 

Utilización de recursos

Uso frecuente de recursos técnicos.

 

Cumplimiento

Cumplimento estándares de eficiencia.

Mantenimiento

Análisis

Identificación de fallos y modificación con mínimo esfuerzo.

 

Cambios

Realización de cambios o modificaciones.

 

Estabilidad

Funcionamiento después de cambios.

 

Pruebas

Validación rápida de los cambios.

Portabilidad

Adaptación

A nuevos entornos técnicos.

 

Instalación

Facilidad de instalación.

 

Co existencia

Convivencia con otras aplicaciones, intercambio de datos y recursos.

Movilidad

Acceso

Desde cualquier lugar y momento

Social

 

Facilitador colaboración y comunicación.

 

 

Mejorar procesos de negocio.

 

 

Mejorar la participación del usuario.

 

 

Construir una base de conocimiento.

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
CONTACTO
small_c_popup.png

Contacta amb nosaltres

Necessites una demo?