Solució workflow automation

El valor de negoci que podem obtenir amb l’automatització dels nostres fluxos de treball és molt més que millorar l’eficiència, el temps de gestió o la nostra organització. El “core” de les competències d’una empresa està en com serveix i opera amb els seus clients i es diferencia dels seus competidors. Els fluxos de treball són el cor de les operacions de la companyia. L’automatització de processos té el potencial d’ajudar a les companyies a mantenir-se a l’avantguarda dels seus competidors a través de la millora dels seus processos diaris.

El valor de negoci amb l’automatització de fluxos de treball.

Si la seva organització està considerant una solució de *Workflow Automation és possible que hagi arribat a l’etapa en la qual s’adona que està envoltat de processos ineficients. El mal govern comporta males decisions, la baixa satisfacció dels nostres clients dóna lloc a la seva perduda i la impossibilitat de mantenir el ritme del mercat i el dels nostres competidors està representant una pèrdua dels nostres ingressos.

Les organitzacions que milloren amb èxit els seus fluxos de treball i adopten solucions per a la seva automatització s’adonen en la seva millora dels següents beneficis:

Necessitat menor de processos basats en paper.

Els beneficis de l’automatització de processos en els quals hi ha un ús intensiu de documents no s’han d’exagerar. L’ús de paper segueix sent generalitzat en molts sectors, la qual cosa comporta a alts costos administratius i massa punts en què es poden produir fallades documentals a través de l’organització. Un estudi demostra que cada empleat sol utilitzar una mitjana de 10.000 fulles de paper cada any. Reemplaçar els formularis basats en paper per formularis electrònics vinculats a un procés automatitzat de negoci pot tenir un impacte immediat positiu en el seu balanç.

Millorar la rapidesa i rendiment en el treball.

Els usuaris del negoci solen realitzar dos tipus de treball. Treballs repetibles / rutines, treballs excepcionals / projectes. Sovint s’utilitzen les mateixes eines per a tots dos tipus, documents, emails, trucades telefòniques, amb la finalitat de col·laborar i fer que les coses es duguin a terme. Si bé pot ser correcte per a un projecte puntual, és un consumidor de temps per a treballs repetitius. L’automatització dels fluxos de treball pot ajudar al negoci a adonar-se de la seva ineficiència i augmentar la rapidesa en els treballs repetitius. Aconseguint donar la tasca correcta, a la persona adequada i al moment oportú.

 Millorar la qualitat del treball.

L’atenció als detalls i les revisions periòdiques són clau d’un treball de qualitat. En tenir un procés que ho pren en compte i ho automatitza, evitant que gens s’escapi, les empreses poden assegurar uns productes i serveis més aptes a l’ús dels seus clients

 Millorar el govern i la conformitat.

Els executius estan constantment sota la pressió d’assegurar-se que el seu personal i departaments estan treballant per aconseguir en tot moment els objectius de l’empresa i complir amb els requisits reglamentaris.

L’ús d’un sistema d’automatització de fluxos de treball els ajuda a entendre millor com aquests funcionen, on estan els colls d’ampolla i com els processos han de canviar per augmentar la seva eficiència.

L’automatització permet un millor seguiment electrònic dels processos de negoci, sent accessible en qualsevol moment per fer front a un conflicte en el seu compliment.

Adaptar-se ràpidament a les condicions canviants del mercat.

Amb la finalitat d’adaptar-se a aquests canvis les empreses deuen canviar la seva manera de treballar, és a dir canviar els processos de negoci, si el canvi solament ocorre en el paper no significa que els usuaris ho hagin adoptat. Una solució d’automatització es pot reconfigurar ràpidament per reflectir el nou procés, enfortint als usuaris de negoci a fer els canvis necessaris, sense haver de dependre de IT per a cada canvi o nou procés.

Tendències de futur en el *Workflow *automation.

Una sèrie d’innovacions tecnològiques està perfilant la manera en la qual vivim, treballem i fem negocis.

Les tendències clau inclouen:

 Cloud/SaaS.

Núvol i Saas han permès noves formes de comunicació amb els seus socis i clients, convertint-se en la clau per tenir nous avantatges competitius en la cadena de valor.

Les empreses s’estan adonant dels avantatges econòmics d’un model Saas en el qual es poden evitar grans despeses de capital inicials en maquinari i programari a canvi de menors despeses en subscripcions anuals.

El risc també es disminueix, implementacions més ràpides, sent el valor per al negoci provat més ràpidament a través de test sota el concepte prova-assaig.

L’increment del núvol és més que solament una altra plataforma, és sens dubte alguna cosa que no solament transformés la indústria TI sinó també en com la gent treballa i les empreses operen.

 Web 2.0 y User Experience.

La web 2.0 és un patró d’ús en el qual les persones col·laboren i interactuen en contrast amb la web 1.0 on els usuaris es limitaven a una visualització passiva de la informació subministrada.

Web 2.0 ha portat a una cultura de auto-servei en les companyies on els usuaris de negoci li són delegades responsabilitats per poder treballar més eficientment.

Amb l’arribada del fàcil d’usar TI, la web 2.0 i les xarxes socials estan canviant la forma que vivim, aprenem, col·laborem, treballem i actuem.

 Mobil.

Les empreses estan veient un canvi des del món de dades i computadors a un món de comunicacions amb l’explosió de l’ús de telèfons intel·ligents i tabletes.

La mobilitat no solament és fer una aplicació per a web, es tracta de seguir en contacte sota els canvis constants de circumstàncies i poder dirigir activitats des de qualsevol lloc.

Es preveu que pel 2018 un 50 % dels usuaris disposaran d’una *tableta o *Smartphone per a les seves activitats on-line.

Transformació digital del negoci.

Les tecnologies digitals com el núvol, mòbil, xarxes socials, Big Data, estan portant a les empreses repensar els seus processos clau amb l’objectiu de reinventar-los, no solament de millorar-los.

La integració de dades i processos de negoci s’ha convertit en un pre-requisit. L’ús de diferents tipus d’aplicacions, CRM, ERP, HCM, etc…, el correu electrònic i diferents tipus de documents connectats en ad-hoc ja no és rendible o viable.

El digitalització del negoci presenta grans oportunitats per a la innovació i l’aparició d’avantatges competitius. La creació d’aquest valor requereix d’un replantejament del negoci.

Són les anteriors tendències de la indústria, factors en els requeriments definits pel negoci per a la selecció del proveïdor i donar un clar i comprensiu marc de com deuria ser la nostra solució Workflow Automation.

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
CONTACTO
small_c_popup.png

Document

¿Como m’adapto al control horari obligatori?

small_c_popup.png

Contacta amb nosaltres

Necessites una demo?