Es sabido que la tecnología está avanzado a pasos muy agigantados, en cambio en el mundo del software ERP los avances normalmente no son así de vertiginosos.

Por varios motivos pero esencialmente porque son el soporte operativo fundamental del negocio y cualquier cambio implica reorganización, cambio en los procesos, recapacitación, y muchas pruebas, lo que en definitiva representa alto estrés y grandes costes.

Por dichos motivos los cambios tecnológicos en el mundo de los ERP se producen por oleadas, las cuales se producen aproximadamente en periodos de 5 o 10 años.

Entre los mismos podríamos destacar

  • La conversión de los productos en caracteres a ambiente gráfico (interface Windows).
  • La salida de archivos planos y DBFs al uso generalizados de motores de base de datos.
  • La tecnología cliente-servidor.
  • El abandono de las instalaciones locales al uso del Terminal Server.
  • Las interfaces SOA y los middlewares.

En los últimos años los cambios los podemos agrupar en dos tendencias al mismo tiempo relacionadas.

  • La migración tecnológica a productos full web, lo cual representa una mejora substancial sobre el uso de interfaces Windows vía Terminal Server o en modo local.
  • El cambio del modo on-premise al modo SaaS, que cada vez está siendo cada vez más frecuente una vez superados los miedos y bloqueos iniciales.

Aunque las dos están muy conectadas, la tecnología web simplifica y abarata la distribución en modo SaaS i a pesar de que el mismo se puede basar en tecnología Terminal Server, la opción en comparación es francamente deficiente.

Característica Full web Terminal server
Disponibilidad Se puede usar desde cualquier dispositivo, con un simple Navegador, sin preinstalar nada. Accesible desde un Smartphone, Tablet, diferentes sistemas, etc… Requiere la preinstalación del cliente TS, a veces no disponible para todos los dispositivos, sin preparación para los nuevos interfaces en los que no es necesario el uso del mouse.
Ancho de Banda Estándar a cualquier página web. Anchos de banda 5 o 10 veces superiores.
Tolerancia micro cortes Completamente tolerante, incluso permanecer off line, sin perder visualización o edición. Requieren de reconexiones.
Integración dispositivo Integración natural, se comporta como cualquier página web. Ventanas y reglas específicas, necesidades de escrolling.
Costes Los navegadores web son libres. El coste de las licencias de TS.
Impresión Igual que cualquier página web. Necesidad de mapear y configurar independientemente para cada dispositivo.
Integración con otras aplicaciones Integración natural con otras aplicaciones web, redes sociales, etc… integración altamente dificultosa.
Uso intuitivo Las nuevas generaciones están cada vez más habituadas a trabajar en entornos web que con entornos Windows. Las aplicaciones Windows son cada vez más vistas como un sistema antiguo y difícil de utilizar.
Hardware No hay requerimientos específicos o adicionales de hardware requerido. Se necesitan servidores TS, ya como aplicación o propia o como servicio.
Acceso a la cadena de valor Permite acceso a ciertas funcionalidades por parte de clientes, proveedores, etc… De una manera más natural. Requerimientos a los mismos, y complejidad y altos costes si hay que escalar los sistemas ante una demanda variable.